Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса MessageUp (далее — «Сервис»).

Используя наш Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Какие данные мы собираем

При регистрации и использовании Сервиса мы можем собирать следующую информацию:

Учетные данные: email, имя пользователя, пароль (хешированный)
Платежная информация: данные для обработки платежей (через защищенные платежные шлюзы)
Технические данные: IP-адрес при регистрации, тип устройства, браузер
Данные использования: дата регистрации, история транзакций

3. End-to-End шифрование

Мы НЕ можем прочитать ваши сообщения:

Все сообщения шифруются на вашем устройстве
Расшифровка возможна только на устройстве получателя
Ключи шифрования хранятся только у пользователей
Серверы обрабатывают только зашифрованный трафик

Благодаря end-to-end шифрованию мы физически не можем получить доступ к содержимому ваших сообщений, даже по официальному запросу.

4. Как мы используем данные

Собранные данные используются исключительно для:

Предоставления доступа к Сервису
Обработки платежей и управления подписками
Технической поддержки пользователей
Улучшения качества Сервиса
Отправки важных уведомлений (изменения условий, безопасность)

Мы НЕ продаем, НЕ сдаем в аренду и НЕ передаем ваши данные третьим лицам для маркетинговых целей.

5. Защита данных

Мы применяем современные методы защиты данных:

Шифрование: AES-256 для хранения данных
HTTPS/TLS: защищенная передача данных
Хеширование паролей: bcrypt с солью
Двухфакторная аутентификация: дополнительная защита аккаунта
Регулярные аудиты: проверка безопасности инфраструктуры

6. Cookies и аналитика

Мы используем минимальное количество cookies для:

Сохранения сессии входа
Базовой аналитики посещений (анонимно)
Улучшения пользовательского опыта

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность Сервиса.

7. Ваши права

Вы имеете право:

Доступ: запросить копию ваших персональных данных
Исправление: обновить неточную информацию
Удаление: удалить свой аккаунт и все данные
Ограничение: ограничить обработку ваших данных
Портируемость: получить данные в структурированном формате

Для реализации этих прав свяжитесь с нами через раздел поддержки или Telegram.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности время от времени. О значительных изменениях мы уведомим вас по email или через уведомления в Сервисе.

Продолжая использовать Сервис после изменений, вы принимаете обновленную Политику конфиденциальности.

9. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, свяжитесь с нами:

Telegram канал

@messageup_support

Техподдержка

@stabilitygenerate

Мы стараемся отвечать на все запросы в течение 24-48 часов.