Условия использования

Используя сервис MessageUp (далее — «Сервис»), вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

Регистрация или использование Сервиса означает ваше полное согласие с данными Условиями, а также с нашей Политикой конфиденциальности.

Для использования Сервиса необходимо создать аккаунт. При регистрации вы обязуетесь:

• Предоставлять точную и актуальную информацию
• Поддерживать безопасность вашего пароля
• Незамедлительно уведомлять нас о несанкционированном доступе
• Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам
• Не создавать несколько аккаунтов для обхода ограничений

Вы несете полную ответственность за всю активность, происходящую в вашем аккаунте.

Вы можете использовать Сервис для:

• Безопасного обмена сообщениями
• Отправки файлов и медиа-контента
• Создания групповых чатов
• Приватного общения с защитой данных
• Коммуникации в личных и деловых целях

Нарушение этих правил приведет к немедленной блокировке аккаунта без возврата средств.

Тарифы и оплата:

• Цены указаны в рублях и могут изменяться
• Оплата производится через безопасные платежные шлюзы
• Подписка активируется автоматически после оплаты
• Все цены включают НДС (если применимо)

Политика возврата:

• 7 дней гарантия: возврат в течение 7 дней без объяснения причин
• Возврат производится на тот же способ оплаты
• Срок обработки: 5-10 рабочих дней
• Возврат невозможен при нарушении Условий использования

Мы стремимся обеспечить:

• 99.9% Uptime: высокая доступность серверов
• Высокая скорость: до 10 Гбит/с на поддерживаемых серверах
• Без ограничений: неограниченный трафик
• Техподдержка: ответ в течение 24-48 часов

Однако мы не гарантируем непрерывную работу Сервиса и не несем ответственности за временные сбои, технические работы или форс-мажорные обстоятельства.

MessageUp предоставляет Сервис "как есть". Мы не несем ответственности за:

• Прямые или косвенные убытки от использования Сервиса
• Потерю данных или прибыли
• Действия третьих лиц
• Контент, доступный в мессенджере
• Последствия нарушения законов вашей страны

Вы несете полную ответственность за соблюдение законов вашей юрисдикции при использовании Сервиса.

Все права на Сервис, включая программное обеспечение, дизайн, логотипы и контент, принадлежат MessageUp или нашим лицензиарам.

Запрещается:

• Копирование или модификация программного обеспечения
• Обратная разработка (reverse engineering)
• Перепродажа или распространение Сервиса
• Использование наших торговых марок без разрешения

Мы оставляем за собой право заблокировать или удалить ваш аккаунт в случае:

• Нарушения настоящих Условий
• Незаконной деятельности
• Злоупотребления Сервисом
• Неуплаты за подписку
• По вашему запросу

При блокировке за нарушения возврат средств не производится.

Мы можем изменять настоящие Условия в любое время. О существенных изменениях мы уведомим вас по email или через уведомления в Сервисе за 14 дней до вступления изменений в силу.

Продолжая использовать Сервис после изменений, вы соглашаетесь с обновленными Условиями.

Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Все споры разрешаются путем переговоров, а при невозможности — в судебном порядке по месту нахождения администрации Сервиса.

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, свяжитесь с нами: